Tarne ja kättetoimetamine
Giftaweb on digitaalne teenus. Pole füüsilist tarnet — kõik toimub veebis ja e-posti teel.
1. Mida sa saad ja millal
- PDF-kinkekaart — saadame e-postiga kohe pärast makse laekumist (1–5 minutit pangalingi/kaardi puhul; pangaülekande puhul järgmisel tööpäeval pärast laekumist).
- Veebilehe esmakavand — 5 tööpäeva jooksul pärast vormi täielikku täitmist (mitte pärast ostmist). Avaldamine pärast kohandusringe, kokku 7–10 tööpäeva.
- Domeen ja hosting — registreerime saaja nimele ja aktiveerime automaatselt; kõik 1 aastaks paketi sees.
2. Maksimaalne kohaletoimetamise aeg
- PDF-kinkekaart: 5 minutit pärast pangalingi/kaardi-makset; 1 tööpäev pärast pangaülekande laekumist.
- Veebilehe esmakavand: 5 tööpäeva pärast kingisaaja vormi täitmist (kogu vajalik info, sh logo).
- Veebilehe avaldamine: 7–10 tööpäeva (sõltub kliendi tagasiside kiirusest 2 kohandusringis). Tööpäevad ei sisalda nädalavahetusi ega Eesti riiklikke pühi.
- Kõrgnõudluse perioodidel (emadepäev, jõulud) võib aeg pikeneda — teavitame Klienti viivitamatult.
3. Kohaletoimetamise kulud
Kõik kulud on 99 € paketi sees. Lisakulusid pole.
Sisaldab:
- PDF-kinkekaardi e-posti teel saatmine — tasuta
- Veebilehe arendus ja avaldamine — sisaldub baashinnas
- Domeeni registreerimine 1 aastaks — sisaldub baashinnas
- Veebimajutus 1 aastaks — sisaldub baashinnas
- SSL-sertifikaat (HTTPS) — automaatne, sisaldub baashinnas
4. Kuidas vormi täitmine töötab
NB: kui esitatud sisu ei vasta avaldamistingimustele (nt autoriõiguste rikkumine — vt tingimuste §6.2–6.3) ja asendust ei esitata, tagastame 80% tasutud summast.
- Ostja saab pärast makset PDF-kinkekaardi koos koodiga ja halduslingiga.
- Ostja edastab kinkekaardi saajale (välja prinditult, e-postiga või ekraanilt).
- Saaja avab giftaweb.com/et/lunasta, sisestab koodi ja täidab vormi (~20–30 min).
- Tähtaeg algab, kui vorm on täielikult täidetud (koos logo, piltide ja tekstidega). Kui midagi on puudu, võtame ühendust — tähtaeg ei käivitu enne, kui kõik vajalik on käes.
NB! Kui saaja ei lunasta kinkekaarti — see kehtib 1 aasta. 6 kuu pärast saadame talle automaatse meeldetuletuse.
5. Probleeme tarnimisega?
Kui:
- PDF-kinkekaart ei jõua e-posti 10 minuti jooksul pärast pangalingi/kaardi-makset
- Veebilehe esmakavand ei jõua 5 tööpäeva jooksul pärast vormi täitmist
- Domeen jääb registreerimata
Võta meiega ühendust:
- Telefon: +372 5067651 (E–R 9–17)
- E-post: [email protected] (vastame tööpäeviti)
Kontakt:
Navik OÜ
Reg.kood: 17454389
Aadress: Rehe põik 5, 76909 Vääna-Jõesuu, Eesti
Telefon: +372 5067651
E-post: [email protected]